ख़ुशी की गारंटी - रिटर्न और रिफंड
रिटर्न
(निम्नलिखित जानकारी इस वेबसाइट या किसी अनुमोदित खुदरा विक्रेता से की गई किसी भी खरीदारी पर लागू होती है। अमेज़न की बिक्री को बाहर रखा गया। अमेज़ॅन रिटर्न के लिए, कृपया अमेज़ॅन नीतियां देखें)
सामयिक स्कैल्प उपचार:
हमारी 'खुशी की गारंटी' किसी भी सामयिक खोपड़ी उपचार पर 180 दिनों (6 पूर्ण महीने) तक चलती है। इसका कारण यह है:
आप विश्वास के साथ खरीद सकते हैं।बालों के झड़ने के उपचार के लिए हमारे उत्पाद, जिनमें बालों के झड़ने के लिए सामयिक सॉ पामेटो तेल भी शामिल है, दैनिक और लगातार उपयोग किए जाने पर प्रभावी होते हैं। स्वाभाविक रूप से, बालों के विकास में समय लगता है। किसी भी स्कैल्प उपचार की तरह, कभी-कभी परिणाम देखने में 6 महीने तक का समय लग जाता है। यह न केवल आपके पैसे का बल्कि आपके समय और प्रयास का निवेश है। इसलिए, यदि 180 दिनों के लगातार उपयोग के बाद आप यह निर्धारित करते हैं कि यह आपके लिए काम नहीं कर रहा है, तो आप अपनी खरीद मूल्य की वापसी का अनुरोध कर सकते हैं।
धनवापसी के लिए अर्हता प्राप्त करने के लिए, आपको पहले 90 दिनों के भीतर ईमेल द्वारा हमसे संपर्क करना होगा ताकि हमें आपकी सहायता करने का अवसर मिल सके। आप निश्चिंत हो सकते हैं कि यदि आपने इसे निर्देशानुसार उपयोग किया है और आपको अपेक्षित परिणाम नहीं मिले हैं, तो आपको उत्पाद खरीद मूल्य का रिफंड प्राप्त होगा।
आप 30 दिनों के भीतर पूर्ण धन-वापसी के लिए बिना खुली, क्षतिग्रस्त वस्तुओं को वापस कर सकते हैं।
यदि आपकी खरीदारी 90 दिनों के भीतर है, आपका उत्पाद खुल चुका है, और आपने अपना मन बदल लिया है और आगे बढ़ना नहीं चाहते हैं, तो आप हमें ईमेल करने के बाद अप्रयुक्त हिस्से को रिफंड के लिए वापस कर सकते हैं।
डर्मरोलर्स:
सभी खोले गए डर्मारोलर्स को स्वच्छता और सुरक्षा संबंधी चिंताओं के लिए अंतिम बिक्री माना जाता है। यदि आप अपना बंद खुला डर्मारोलर 30 दिनों के भीतर वापस करना चाहते हैं, तो हम इसे वापस प्राप्त करने पर खरीद मूल्य का पूरा रिफंड प्रदान करेंगे।
चेहरे के तेल:
HAIRMETTO में, हम अपने उत्पादों की गुणवत्ता के पीछे खड़े हैं और चाहते हैं कि हमारे ग्राहक उनकी खरीदारी से प्रसन्न हों। यदि, किसी भी कारण से, आप हमारे चेहरे के तेल की खरीद से संतुष्ट नहीं हैं, तो हम 30-दिन की धनवापसी नीति प्रदान करते हैं।
यदि आप हमारे चेहरे के तेल को वापस करने का निर्णय लेते हैं, तो आपको खरीदारी की तारीख से 30 दिनों के भीतर ऐसा करना होगा। उत्पाद को उत्पाद के शेष भाग के साथ उसकी मूल पैकेजिंग में वापस किया जाना चाहिए। एक बार जब हमें लौटाया गया उत्पाद प्राप्त हो जाता है, तो हम किसी भी शिपिंग या हैंडलिंग शुल्क को छोड़कर, उत्पाद के लिए भुगतान की गई कीमत का पूरा रिफंड जारी करेंगे।
कृपया ध्यान दें कि हम केवल उन उत्पादों के लिए रिफंड जारी करेंगे जो हमें लौटाए जाएंगे। हम उन उत्पादों के लिए रिफंड जारी नहीं कर सकते जो शिपिंग के दौरान खो जाते हैं या क्षतिग्रस्त हो जाते हैं। यह सुनिश्चित करना खरीदार की ज़िम्मेदारी है कि लौटाया गया उत्पाद पर्याप्त रूप से पैक और शिप किया गया है।
रिटर्न शुरू करने के लिए, कृपया हमारी ग्राहक सेवा टीम को info@hairmetto.com पर अपना ऑर्डर नंबर और रिटर्न का कारण ईमेल करें। हम आपको आगे बढ़ने के बारे में और निर्देश प्रदान करेंगे।
यहां बताया गया है कि क्या करना है:
रिटर्न के लिए पात्र होने के लिए, आपको कृपया पहले ग्राहक सेवा से संपर्क करना होगा info@hairmetto.com
अपना रिटर्न पूरा करने के लिए, हमें खरीद की रसीद या प्रमाण की आवश्यकता है।
रिफंड (यदि लागू हो)
एक बार जब आपका रिटर्न प्राप्त हो जाता है और उसका निरीक्षण कर लिया जाता है, तो हम आपको ईमेल करेंगे कि हमें आपका लौटाया गया सामान प्राप्त हो गया है। हम आपको आपके रिफंड की मंजूरी या अस्वीकृति के बारे में भी सूचित करेंगे।
यदि आपको मंजूरी मिल जाती है, तो आपका रिफंड संसाधित हो जाएगा, और कुछ दिनों के भीतर आपके क्रेडिट कार्ड या मूल भुगतान विधि पर एक क्रेडिट स्वचालित रूप से लागू हो जाएगा।
शामिल शिपिंग लागत वापसी योग्य नहीं है। यदि आपको धनवापसी प्राप्त होती है, तो मूल शिपिंग की लागत आपके धनवापसी से काट ली जाएगी।
देर से या छूटे हुए रिफंड (यदि लागू हो)
यदि आपको रिफंड नहीं मिला है, तो पहले अपने बैंक खाते की दोबारा जांच करें।
फिर अपनी क्रेडिट कार्ड कंपनी से संपर्क करें; आपका रिफंड आधिकारिक तौर पर पोस्ट होने में कुछ समय लग सकता है।
इसके बाद, अपने बैंक से संपर्क करें। धनवापसी पोस्ट करने से पहले अक्सर कुछ प्रसंस्करण समय लगता है।
यदि आपने यह सब कर लिया है और आपको अभी तक अपना रिफंड नहीं मिला है, तो कृपया हमसे info@hairmetto.com पर संपर्क करें।
उपहार
यदि आइटम को खरीदे जाने और सीधे आपको भेजे जाने पर उपहार के रूप में चिह्नित किया गया था, तो आपको अपने रिटर्न के मूल्य के लिए उपहार क्रेडिट प्राप्त होगा। एक बार लौटाई गई वस्तु प्राप्त हो जाने पर, आपको एक उपहार प्रमाणपत्र भेज दिया जाएगा।
यदि खरीदे जाने पर आइटम को उपहार के रूप में चिह्नित नहीं किया गया था, या उपहार देने वाले ने बाद में आपको देने के लिए खुद को ऑर्डर भेज दिया था, तो हम उपहार देने वाले को धनवापसी भेज देंगे।
शिपिंग
अपना उत्पाद वापस करने के लिए, आपको अपना उत्पाद विक्टोरिया, BC, V8V3R4, कनाडा में हमारे पते पर मेल करना चाहिए। हम आपको आपके ईमेल पर सटीक डाक पता प्रदान करेंगे।
आप अपना आइटम वापस करने के लिए अपनी शिपिंग लागत के लिए जिम्मेदार होंगे।
यदि कोई आइटम $75 से अधिक लौटा रहे हैं, तो आपको ट्रैक करने योग्य शिपिंग सेवा का उपयोग करने या शिपिंग बीमा खरीदने पर विचार करना चाहिए। हम इसकी गारंटी नहीं देते कि हमें आपका लौटाया हुआ सामान मिलेगा।
यदि रिटर्न और रिफंड के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे info@hairmetto.com
पर संपर्क करें